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1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, interactúas con los servicios o realizas transacciones. Esta información puede incluir:
-Datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Datos financieros: información relacionada con tus transacciones, como detalles de tu cuenta bancaria o direcciones de billeteras de criptomonedas.
- Datos de uso: información sobre cómo usas nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas, tiempos de acceso, entre otros.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer los servicios: gestionar tu cuenta, procesar transacciones y ofrecer soporte.
- Mejorar nuestros servicios: personalizar tu experiencia y mejorar el funcionamiento de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales: como prevenir el fraude, cumplir con las regulaciones financieras y de seguridad.
3. Protección de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y financiera. Usamos tecnologías avanzadas de encriptación para proteger los datos sensibles durante las transacciones. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta debido a la naturaleza de las comunicaciones por internet.
4. Compartir Información con Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para ofrecer nuestros servicios o cuando la ley nos lo exija. Por ejemplo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de pago o con autoridades regulatorias en cumplimiento de la ley.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y realizar un seguimiento de cómo usas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades de la plataforma pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies.
6.Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesario retener tu información, la eliminaremos de forma segura.
7. Tus Derechos
Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales proporcionados al final de esta política.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Octopus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y estarán disponibles para que las revises. Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se publiquen las actualizaciones, aceptas los cambios realizados en esta política.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
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